2月12日上午,宿松远通分公司分管安全的经理吴风华值班,在其对客运东站车场进行巡查的过程中,突然接到一名旅客的求助,这名旅客昨天乘坐分公司上海班车返乡,不慎将随身小包遗落在车上,包内有身份证、银行卡及少量现金,亟待找回。接到求助,吴经理马上与GPS监控人员和站长张文琴联系,查明当天班车的车号,然后联系上当班的驾驶员徐兴国师傅,电话一打通,徐师傅立即表示小包已经收好,包里的物件原封不动。证、卡失而复得,旅客的感激之情溢于言表,连声对宿松远通分公司的服务态度和驾驶员拾物不昧的精神予以称赞。
一缕爱心,一份亲情,温馨的微笑,乐于助人的行动给紧张的春运增添了无限暖意,亲情般的服务已成为一道亮丽的风景线,为城市文明春运增风添采。
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