8月4日清晨，桐城中心站迎来了第一批出行的旅客，客运一科科长李巧玲和服务台工作人员王丹正在忙碌的引导旅客安检，无意中看见一位头发凌乱、疲惫不堪的女孩呆站在售票厅拐角，她们仔细观察了一会，觉得很异常，准备走上前询问，这时看到小女孩身上的短裤和汗衫都污浊不堪，身上有一股难闻的异味，腿上还有很多细小的伤痕，没有行包，手上仅有一把雨伞、一部手机和一只手电筒。李巧玲微笑着问小女孩到哪儿去，小女孩神色紧张，充满敌意的说：“我看看不行吗”，然后不再说话，李巧玲感觉小女孩可能是有点问题，于是向我汇报了此事，当时我正在站内值班巡查，闻讯后和李巧玲快步从车场来到小女孩身边，想进一步了解小女孩的情况，可小女孩却说要上卫生间，趁人不备的时候跑出售票厅外，我迅速跟随在其后，在追了一段路程后，终于将小女孩拦住了，在我苦口婆心地劝说下，小女孩同意跟我回到车站，我问她饿不饿，她点点头，我立即叫王丹为女孩买来了衣服、炒面、饮料，小女孩的情绪也逐渐稳定下来，眼神不再充满敌意了。

    为了防止小女孩再次出走发生意外，我立即与开发区派出所取得联系，希望尽快帮小女孩早点回家。在民警与车站工作人员再次与小女孩沟通交流，经过耐心细致说教，女孩终于说出了出走的原因，“我不想看到爸妈，和他们生气才从家里跑出来的，我想冷静冷静！”经过了解，小女孩名叫吴静，枞阳县周潭村人，今年17岁，是一名高一学生，在家排行老大，由于整日沉迷于手机和网络，不好好学习，8月3日晚上，其母亲一怒之下打了她，她于是心中呕气，连夜离家出走，且身无分文，从家中走了3、4公里的小路到马路上，随便拦了一辆大货车被带到桐城市，由于人生地不熟，一路问人来到了中心站，于是就出现了开头的一幕。

    在问询了解情况后，民警立即打电话与其家人取得了联系，其母亲听到后，也心急如焚，表示将立即包车赶到桐城，到了上午10点多钟，其母亲急匆匆的赶到车站值班站长室，看到女儿平安的出现在自己面前，激动得热泪盈眶，一下子将孩子搂在了怀里，反复说再也不打她了。并连连感谢现场的民警和车站工作人员。

    赠人玫瑰，手有余香。也许这只是一件平凡微小的事情，但它带来的温馨会在车站工作人员和旅客的心底慢慢升腾、弥漫。