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向逆行者致敬--记潜山分公司葛飞飞


1月22日(腊月二十八),接上级通知武汉停班。22日清晨,满身寒气的葛飞飞在值班日记上记录了第一项工作笔记。

2020年的春节是个不平凡的春节。一个恐怖的阴影悄悄袭来,新型冠状病毒肺炎,像一枚威力无比的炸弹在我们身边无情地爆炸,瞬间,恐慌、焦灼、无奈的气息弥漫长空。为战胜疫情,全国人民展开了一场没有硝烟的战争,四面八方众志成城,无数双温暖的手伸出来,无数个背影高大起来,而这背影里也有着他。

38岁的他,是潜山分公司年轻员工之一。从参加工作以来,他给人的印象就是勤恳、实在。在党中央号召全国把疫情防控作为当前最重要的工作来抓,号召全体员工要提高政治站位,积极配合属地防指各项工作的时候,他默默地走在了前面。

清晨6点半,他像往常一样打开票房的门。从疫情防控开始,每天的工作就与往常有了不同,往昔的查看班次、安排售票,变更为发放口罩、手套等疫情防控用品给工作人员,发放时不忘附上安全叮嘱。电子显示屏上,“接受体温检测就是对家人最大的保护”等防疫标语循环播放着,看着这些防患于未然的文字,他在心里有了一个期许:将病毒斩杀在源头。

1月22日(腊月二十八),接上级通知武汉停班。一个班线的停运,停班文件的起草,停班公告的张贴,退还预售票,统计当天退票的站点及人数等等工作,都随着班次的停运后续着。之后几天,各个班线陆续停运。

1月23日(腊月二十九),继续每天的防控工作,下班后的票房、候车室消毒。下午在公司领导的带领下,对武汉车辆进行消毒杀菌,并做暂时封存。

1月24日(腊月三十),武汉封城。上午,领用四支体温表,配合市交管局对进站旅客进行体温测量。发走最后一班车后对票房、候车室、办公室、卫生间做消毒工作。

正月初一放假。

正月初二上班,发放疫情防控用品,宣传防控疫情知识,网上网下退票工作,票房、候车室消毒……直到今天。

每天的工作记录都是寥寥数语。那短短的几句话像一件外衣,隐藏着众多的工作细节与病毒接触的频率。譬如线上线下的退票工作。客运系统一直未开通网上退票还款功能,在疫情发生后,客运企业曾与多家平台商榷,通过400客户电话联系并记录,统一在节后办理退款业务,而众多旅客并不想等到节后才结算到退票的款项,自停班开始,每天都有多名武汉或各地旅客到窗口退票,咨询的旅客也是络绎不绝。其实他知道,每一个接待工作就是一次冒险。

初三那天,正准备回家的他恰逢一位旅客前来退票,为了免除旅客第二次的路程,也减少病毒的感染风险,情急之下,他就用自己的钱垫付给那位旅客。因防御疫情不能前来退票,部分旅客在电话上咨询退票事宜,了解情况后他在微信上直接办理退票工作,解除旅客不能前来退票之急,让旅客在寒冷的冬季、疫情泛滥时期,感受有温度的服务。

这个春节是安静的,当我享受这份安静有时候,思绪却飘向那些工作在一线的领导与同志们。疫情当前,广大医务人员奋斗在病房与病毒直接交锋,车站虽不像医院,可也是迎送八方宾客,接触病源机率最高的窗口单位,他们不担心自己遇到病毒吗?

“我也担心,所以下班后立即进行个人消毒,家中有两个孩子呢。可是习总书记说了‘生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任’,我觉得自己也有这份责任。”葛飞飞憨厚的说。

空阔的安静让人反思,也让我看到他的不平凡,向逆行者致敬!




 
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