“高、中考期间,个别分代站落实相关管理制度不正规,不到下午3点前便关门歇业,给公司正常营收造成不同程度的影响”……6月19日,在节后的行政例会上,枞阳分公司对县内分代站出现的问题进行仔细剖析,积极研究对策。就只是该公司多渠道堵漏增收的一个缩影。
受大环境影响,全国长途汽运业务整体出现了萎缩,每年营收利润呈断崖似减少。近年来,枞阳分公司“一班人”审时度势后并未坐以待毙,在积极探索企业转型升级的同时,规范管理制度,创新工作方法,做好向管理要效益的内功,敢向“跑冒滴漏”等损害公司利益的现像作斗争。一是以“党员志愿者”服务为抓手,内强素质外树形象,在站车、公交车内设立党员示范岗,把旅客当亲人,宣传安全知识,解决乘车中的实际困难,不断优化服务品牌意识,强化旅客归属感和认同感;二是组织班子成员深入乡镇一线,了解周边附近车站到同一市际的班车的标底和票价,并及时作好调整,确保乡镇老百姓乘坐车辆便捷,同市票价无明显落差,进一步粘合老百姓车辆出行的依赖性;三是建立健全相关管理制度,对各分代站将考虑实行全年绩效考核,解决分代站上下班不及时,整治环境卫生不规范,安全生产应急预案不作为等问题,力促各分代站点运营正规、增效,处理安全隐患及时、规范;四是大力增加对市际、特别是省际长途班车的稽查力度,建立有效机制,杜绝以各种理由私带客源损害和侵占公司运营利润的现象发生。
自去年以来,枞阳分公司在积极做好企业转型升级的基础上,规范管理制度,创新工作方法,挖潜增效、堵漏增收,在市场大环境日益恶劣的情况下,营收和利润基本保持相对平稳,受到了省、市上级公司领导的肯定。
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