1月23日早上，望江县公路客运中心站，一名拖着大包的旅客焦急地来到问讯处，从他苦恼的眼神中，细心的站务员陈济华看出了端倪：原来旅客的衣服由于用力过猛，炸线了，前来问讯处寻求帮助。听旅客说明缘由后，陈济华热情的话语随即温暖了这名身在外地的旅客。先生，您好，请将衣服脱下来，稍等片刻，马上给您缝好。看着站务员熟练地拿起衣服，穿针走线，那一针针线脚像丝丝暖流沁入旅客的心里，在这寒冷的冬季，让他倍感异乡的关爱，遇见你们汽运人，真好！

虽然是举手之劳，但解决了旅客的当务之急。以小见大，这小小的细节是我们汽运人旅客服务至上的服务理念的体现。温馨交通，无私奉献，感恩社会，让出行在外的旅客感受家的温暖是我们永远的追求！