6月9日早晨6：30分左右，桐城客运中心站分管经理唐旭光开完站务晨会后，例行前往站外进行巡查，在3路公交站牌旁一位低头蹲着的60多岁男性老人引起了他的注意，他和往常一样都要询问站外候车的人到哪里，老人显得很无助，说自己在江苏镇江打工，昨天坐车时行李被人全部偷走了，身无分文，昨天晚上在车站大厅外走廊上睡了一夜，唐经理根据以往经验，这位老人应该需要帮助，边上前耐心地询问老人，从老人的口中得知他名叫李福宝，今年62岁，是青阳县杨田镇仙梅村人，现在行李和身份证都丢失了，无法回家。唐经理问他家人的联系方式，老人说他和近80岁的婶婶在一起生活，没有子女和其他亲人，他常年在外打工，家里也没有什么联系方式，身份证号什么也不记得，他只要能到青阳县城就能回家了。

    唐经理听后将这位老人带到值班站长室，为老人倒水并买来早餐，安排我和6：40分桐城发往义乌班车驾驶员联系，要求驾驶员免费将老人带到青阳县城，随后唐经理将老人送上了车，并嘱咐该车的驾、售人员，务必将老人带到青阳县城他需要下车的地方，老人上车后连声说到“谢谢你们，谢谢车站领导，谢谢师傅，好人一生平安”。