励精图治谋发展 凝心聚力求突破
同志们：大家上午好！
今天我们在这里召开2016年度总结表彰和2017年度春运工作总结表彰大会，这次会议十分重要，既是过去一年和2017年春运的总结，又是2017年工作的总动员。通过对过去一年经济活动的分析，找准2017年经营生产发展的路子，是今天会议的主题。刚才大会表彰了2016年公司的先进单位、先进集体和先进个人，也表彰了2017年春运工作的优胜单位、先进集体和春运之星，请允许我向受表彰的各先进单位、先进集体和先进个人表示最热烈的祝贺，同时我也希望通过这些先进榜样带动全公司，大家比学赶帮超，共同努力，确保完成2017年度经营生产目标。
过去的2016年是极不平凡的一年。这一年，安庆公司受到了市场有史以来最严厉地冲击，整个公路客运业沉浸在一片悲观失望迷茫的情绪之中。可是安庆汽运人没有垮下，尽管2016年1-7月份公司亏损近600万元，但是通过公司广大干群的凝心聚力，埋头苦干，全年公司仍然实现利润109.4万元。2017年的春运更是春寒料峭，各单位都深切感受到了私家车、高铁如洪水猛兽般的冲击。虽然公司春运同比下滑16%，营收减少1500万元，但是这个春运同样不平凡，这个成绩更是来之不易。令人感动和欣慰的是在今年春运工作中，各单位每一名员工都展现出了良好的精神风貌，体现了艰苦奋斗、团结一心的汽运人风采，同志们，大家辛苦了！这个春运没有输家！
刚才吉总已经就2016的安全生产和2017年春运作了总结，冯总对2016年经营生产情况做了分析，并着重解读了2017年目标考核方案。这两方面的内容我不再重复。下面我讲两个方面的问题，这两个问题简言之就是2016年我们做了什么和2017年我们该做什么，最后以彭董事长讲话为准。
一、2016年工作回顾
（一）认清形势 正视现实 脚踏实地找出路
对市场环境和公司现状做出理性清醒的判断和认识，脚踏实地的谋求发展之路，2016年，我们既不盲目乐观，也不一味悲观，在战略上充满信心，在战术上又充满敬畏。思想上的统一认识使我们迅速找准办法，以加强党建为总抓手，从纪律规矩上着手，以团结奋斗、弘扬正能量做为2016年下半年主基调，激励考核改革稳定并重，抓小抓细抓早，与其空喊口号，等着天上馅饼，不如撸起袖子加油干。清醒务实是我们2016年特别是下半年取得成绩的思想保障。
（二）凝心聚力 团结奋斗 坚持职工利益至上
基于企业的现状，我们的核心任务是什么？我认为就是给我们的职工创造一个稳定祥和的工作生活环境，能有一份稳定、能保持正常生活的且有所上涨的薪酬收入。无须讳言，前几年公司效益较好，职工收入虽有提高，但是与我们的收益并不匹配，这当然有其历史原因。新一届公司领导班子2016年的头等大事就是保证在经营效益严重下滑的基础上，怎样保住职工收入不下降，甚至略有上涨。今天，我们可以自豪地说，我们做到了！2017年我们仍将致力于此，并且努力做的更好。
（三）安全第一 多措并举 安全生产平稳有序
安全生产是公路客运企业永恒的主题，这方面刚才吉总谈了很多，我不再重复。我想强调的是，2016年乃至今后，我们仍将着力落实安全管理人员责权利相统一的工作原则。去年，彭董事长把“三不进六不出”扩展为“三不进七不出”，今后我们将根据形势发展相应加强我们的安全管理，让全公司干群都要清醒认识到在当前环境下我们出不起事故，无论是政治上的还是经济上的。
（四）成功换届 民主决策 班子战斗力进一步增强
6月因班子人事变动，成立了以党委书记、董事长彭宏同志为首的新一届领导集体。根据工作需要，按照组织程序公司于7月29日召开了第一次全体党员代表大会，选举产生了新一届的党委班子、纪委班子，8月中旬公司董事会、行政班子也陆续完成换届工作。新班子一切从大局出发，对企业生产经营、三重一大、改革改制、热点难点等问题一律在深入调研的基础上集体研究、集体决策。班子成员以加强“五好班子”建设为核心，做带头学习、善于学习的表率，做勤奋工作、执行力强的表率，做团结协助、主动沟通的表率，做清正廉洁、切实担负起“一岗双责”的表率，做反对四风、严于律己的表率，主动自觉地接受各方面的监督，充分发挥了领头羊的作用，进一步增强了党组织的凝聚力、创造力、战斗力，为企业稳定持续发展提供坚强的组织保证。
（五）公交先行 互联网助力 大胆探索转型之路
在多样化交通方式的便利下，传统公路客运连续受到猛烈冲击，公路客运发展空间日益萎缩，为此公司积极研究对策，利用铁路客运网的盲点和空白点，拾遗捡漏，着力发展县城公交及七县一市班线客运，2016年8月初成立了安徽交运集团怀宁公交有限公司，并购置了60台公交车于10月1日投入运行，目前运营平稳。下一步公司将继续配合各县市政府推进农村班线客运公交化改造，积极拓展农村客运市场，力争在惠民的同时为企业创造良好效益。
随着信息化在各行各业的渗透和应用，百姓对公路客运的信息化服务水平也提出了更高的要求。今年年末，公司借助互联网平台，在全司各客运站联网售票的基础上着力发展了微信公众号，既方便了旅客提前获取客运信息，合理安排中转换乘，缩短购票和候车时间，又为公司争取了大量客流，提升了旅客满意度，促进了企业良性发展。公司微信公众号的开展、自助售取票机的应用之初，不少客运单位从不认可到认为做迟了，到要求加大投入、全面展开，这是一个紧跟时代的过程，也是我们今后重点工作之一。
公司客运如何避开与高铁的正面冲击，实现资源效益最大化？发展定制式便民服务、做好交通工具的互补、做好“最后一公里”的“门到门”服务，这将是我们共同探索的公司未来公路客运主业的发展思路之一。
（六）建章立制 强化纪律 提高团队执行力
一套完善的管理制度是企业进行正常生产经营管理的强有力的保证，是实现企业目标的强制措施，是维护职工合法权益的基本依据。公司新班子本着“简单、实用、有效”的原则加大对建章立制工作领导力度，并结合省交运集团《关于省委第一巡视组巡视反馈意见落实整改措施的相关要求的通知》精神，迅速行动、精心部署，制定整改行动方案，就反馈问题仔细梳理，先后出台《财务费用报销流程》、《公务车维修管理规定》、《关于组建招标采购评标工作评委库的通知》、《关于进一步加强劳动纪律的通知》、《会议管理制度》等，进一步规范了财务管理、公务车管理、劳动纪律、会议管理等工作流程及内涵。值得一提的是，新班子成立后，把严格落实考勤制度作为公司机关改进工作作风、严肃工作纪律、提高工作效率的切入点，从去年7月份开始试行，领导班子成员率先垂范，带头认真执行考勤制度。办公室每月将考勤表张贴在公示栏，员工反响很大，通过3个月试行从最初的主动性不够逐步到积极配合，自觉性大大提高，取得显著的效果。毋庸讳言的是元月份劳动纪律有所松懈，也许是临近春节的关系，希望机关同志继续带个好头，作个表率，在为基层做好服务的同时继续严格执行考勤制度。各基层单位要向机关看齐，加强劳动纪律性，提高团队执行力。
（七）简政放权 有效激励 解放基层单位活力
简政放权是新班子为增强基层单位活力，扩大基层单位经营自主权而采取的改革措施。目的是以经营业绩决定经济待遇，让想干事、能干事、干成事的员工得到实惠。其基本模式是：公司通过预算控制和绩效考核进行宏观管理，通过总预算确定基层单位经费总额和工资总额（职工的薪酬福利待遇全部捆入），在额度范围内，基层单位日常行政开支自行成本列支，职工工资根据效益浮动，公司不具体干涉。此举若能成功运行，将会大大激活基层单位活力，扩大经营自主权，降低生产性成本，激励约束机制将会得到充分体现。
（八）积极引导 转变观念 稳步推进三项制度改革
“劳动、人事和分配”三项制度，是企业经营管理机制中最根本的制度，安庆公司根据“顶层设计、基层探索”总体精神和“科学设岗、明确职责、严格考核、按劳分配”薪酬分配总体要求继续深化三项制度改革，望江分公司作为三项制度改革试点单位，严格按照公开、公平、公正原则，于9月份正式启动，在公司党委、纪委的监督、配合下，全员竞聘上岗工作顺利完成。怀宁分公司、综合治理办公室及汽车修理厂也陆续启动并完成改革改制工作，后续各单位也要把握节点、紧紧跟上。
三项制度改革是一项涉及职工切身利益的重要工作，也是一场深刻的经营管理革命。必须充分发挥企业党组织和工会等群众组织的作用，调动各方面积极因素，有针对性地做好职工思想工作，引导广大职工转变观念，提高对改革必要性和紧迫性的认识，使职工理解改革，积极参与改革。同时，要保障职工的民主权利，对改革中涉及职工切身利益的重大问题，要审慎对待，认真解决。要关心职工生活，特别要关心困难职工、下岗职工和离退休职工的生活，通过多种途径，解决他们的实际困难，切实保障职工的基本生活，维护社会稳定，使三项制度改革顺利推进。
（九）加强内控 节支降耗 减少一般性支出
在收支矛盾十分突出的情况下，公司要求各单位、各部室牢固树立长期过紧日子的思想，严格执行厉行勤俭节约、反对铺张浪费的各项规定，努力做到开源与节流并重，大力压减“人、车、会、话”等一般性支出。一是从严控制各类考察学习活动，必须安排的会议、培训等，也尽量压缩规模，可开可不开的会议尽量不开，能合并的会议一律合并召开；二是严格控制交通费用，公务用车的维修、燃油等费用也实行总量控制，严禁公车私用；三是进一步强化财务内部管控工作，积极配合省公司审计组、纪委相关调查工作。特别是对“三公”经费预算管理，及时跟踪，及时整改，并要求各单位包括公司领导全部签订了禁止设立“小金库”的专项承诺书，不仅维护了企业的各项制度的正常落实，大大节约了可控费用，同时也逐步净化了企业的不良风气，企业内部管理得到了进一步加强。
（十）拓展思路 挖潜增效 主辅业共同推进
继续开展加油业务，严格控制油品质量。在延续原有车辆加油的基础上，今年发展了怀宁公交公司的60台公交车的加油业务，同时完成了高河公交的过渡性加油任务。目前太湖联司的加油业务进展顺利，且呈良好势头。后期将积极与中石油、中石化等公司进行合作谈判，及时掌握油价信息，加快与各分公司承包经营车辆加油业务的洽谈，争取开拓更多市场。
积极开展车体广告业务，为企业创收。继年初省公司开展的安庆公司公车至合肥班线车辆后窗广告业务，3月份公司又加强与市精匠广告有限公司合作，经营安庆至八县客运车辆的车体及车内座椅头套广告业务。目前，车体广告业务正逐步展开。
市区及各县分公司门面房租金收入全年保持相对平稳的趋势，有条件的、有升值空间的单位明年可相应提高租金收入。
（十一）强化管理 重在培训 打造可持续发展的干部队伍
强化人力资源管理日常工作，进一步完善公司内、外部招聘工作程序和方法，依法清理企业非全日制用工、规范企业用工管理、规避用工风险。
为适应公司持续健康发展的需要，同时为员工创造一个施展才能的环境，选拔一批有抱负、有担当、德才兼备、实绩突出、有发展潜力的优秀员工组建公司人才储备库是新班子成立后的重要举措之一。历时两个多月，经过演讲、笔试、基层单位综合测评等选拔程序，从50多位报名者中综合排名前20位的后备干部人选已正式成立，公司干部队伍建设进一步巩固，也为公司持续健康发展增添了活力。
（十二）齐心协力 发挥特色 积极开展文明创建工作
2016年是安庆市开展创建全国文明城市的关键一年，公司各在市单位，尤其是安庆公路客运中心站，作为窗口单位在创建活动中，领导重视，全员参与，充分展示了安庆汽运人的风采。中心站按照上级精神，将创建任务和具体工作层层分解，确保每项创建工作落实到位。一是投资近20万元对硬件设施设备进行了维修保养，完善了重点旅客候车室和微型消防站，对旅客出站口和站前广场破损的地面进行了彻底的维修，站务人员利用休息时间对候车大厅外墙玻璃进行了清洗、对广场花坛进行除草和垃圾清理，着力为旅客提供舒适优美的出行环境。二是认真做好文明创建宣传工作，在售票大厅和候车大厅投放了近20块大型公益广告，营造浓厚的文明创建氛围，受到了广大旅客和上级领导的一致好评。三是弘扬志愿精神，大力开展志愿者服务。以勇于实践、无私奉献精神为己任的车站青年志愿者，表现出高度责任感，他们佩戴标志对不文明行为进行文明劝导，无偿为旅客提供各种帮助，为他们排忧解难。志愿者的特色和人性化服务，成为在创建活动中一道亮丽的风景线。四是采取多种方式补齐文化设施短板，筑牢文化设施基础。车站在售票大厅内设立了旅客阅报栏，在会议室建立了党员职工文化活动中心，开展系列文化活动等，满足了职工和旅客的基本文化需求。
各县车站都要向市中心站看齐，在文明创建上下大力气、下大功夫，力争在文明创建上更上一个台阶。
二、2017年我们要做什么
彭宏董事长已经指出2017年乃至今后相当长一段时间，我们的工作思路主要是三个目标：“推进客运主业、盘活现有资产、稳步转型升级”，围绕着这三个目标，我想我们2017年的工作有六大任务。虽然只是六大任务，但每一个任务都有大量的工作要做。
（一）吃好政策饭
关注政策、依靠政策、吃透政策、争取政策。吃好政策饭能真实反映一个企业的生存水平，离开政策我们寸步难行。今年我们要重点关注：
1.产业工人队伍建设政策2.公路客运实名制政策
3.国企三供一业分离政策4.铁路运行调整规划
（二）夯实基础工作，向管理要效益，特别是向安全要效益
管理出效益是企业管理者的共识。2017年我们仍然需要加强管理，向管理要效益，特别是安全管理。春运期间，我们分公司发生了一起交通事故，估计是同责，但就是这么一起事故，给所在单位的春运生产带来了相当大的冲击，所在单位也失去了参加春运先进单位的评比资格。安全管理仍然以动态监控为主要抓手，狠治双超。可能过一段时间，还有实名制乘车的管理问题。
夯实基础管理一是要强化纪律，不仅是劳动纪律、财经纪律，还包括政治纪律、组织纪律；二是要力控一般性支出，水电、通迅、招待、公务车费用要厉行节约；三要拓展经营渠道增收，积极发展包车、校车、旅游客运、油料经营、物业管理等业务。
（三）转变思路，坚持转型升级之路
2017年的重要工作就是在做好传统主业的基础上转型升
1.互联网全面进入经营管理，通过互联网拓展稳定客源，同时发展相关旅游包车、校车、定制服务等业务，从而有效降低人力成本，对冲退休潮。今年要对公司互联网建设进行全面升级改造，并加大宣传推广力度。
2.有条件的单位进行公交化改造，2017年全面进军公交市场，怀宁、望江、枞阳、宿松等。
3．盘活资产，发挥商业功能。中心站、桐城客运站、公司机关、枞阳站、印铁厂、石牌、徐桥等，尽量挖掘门面房商业价值。
4．探索同线长班资源整合之路，有条件的单位可先期试行。
5.定制服务与VIP制的学习、借鉴与推广。
（四）坚持激励与节约并重
2017年公司将有不少大的开支，如定制站服、互联网改造（实名制）、加上各种竞赛激励费用，预计将达到300万元，钱从哪里来？靠同志们挣！靠大家一起省！
一方面确保职工收入不下降，最好是能有所上升，一方面要通过开展各种竞赛活动进行评比，在公司形成比学赶帮超的良好氛围，同时通过定制站服，尽量提高职工福利水平。节约要以领导同志带头、机关带头，基层单位也要这样做。
（五）苦练内功，打造企业文化
1.加强培训。着重加强员工基本技能，如驾驶员、站务员技能培训、中层干部基本管理水平培训、后备干部培训等。
2.建立学习型组织。特别是青年员工，共青团要发起读书活动倡议，要求每名青年员工一年要读3-5本书，写1-3读书心得。
3．开展征文竞赛评比活动。一是以弘扬企业正能量；二是发挥所有职工的聪明才智，为企业发展献计献策。征文活动以公司党办、工会、共青团牵头落实，并进行评比表彰。
4.加强对干部考核、测评。
5．创建温馨和谐的工作环境，健康生活，快乐工作。工会负责牵头组织一些有益身心健康的大众文体活动。
（六）继续稳步推进三项制度改革
改革永远在路上。坚持“小步走，稳步走”的方针，成熟一个，推进一个，已经完成的要夯实改革成效，妥善处理遗留问题，具备条件的要积极谋划，今年重点是中心站及客运公司。目的是通过三项制度改革为即将到来的大改革大发展打下坚实基础。
同志们，2016年已经过去，2017年海雨天风已经扑面而来，让我们继续发扬团结一心、艰苦奋斗的优良传统，紧紧依靠广大干群，在以彭宏同志为班长的公司领导班子的带领下，在市交通运输局、省交运集团的正确领导下，以共产党人能战胜一切困难的豪情与壮志，闯出安庆公司光明前路，创造几千安庆汽运人幸福的明天！
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